Servicio de entrenamiento inmersivo
Capacitación VR empresarial para equipos que necesitan practicar antes de operar.
La capacitación VR empresarial permite practicar procesos críticos en simuladores realistas antes de ejecutarlos en el entorno real. En WASD Studio la diseñamos y medimos para empresas enterprise: nuestro programa con Alsea lleva 6 años en operación continua, con más de 3,000 personas capacitadas.
Respuesta en menos de 24 horas hábiles · Sin compromiso
CON LA CONFIANZA DE LAS EMPRESAS MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS
Para quién y cuándo conviene
VR es la mejor opción cuando entrenar en la realidad es caro, riesgoso o difícil de repetir: maquinaria que no puedes detener, procedimientos de seguridad que no admiten error, o tareas que el equipo debe dominar antes del primer turno. Si capacitas a muchas personas en el mismo proceso crítico —entre sedes y turnos— y necesitas que todas lo hagan igual, VR estandariza esa práctica.
- Procesos críticos donde un error real cuesta caro (seguridad, maquinaria, calidad).
- Alta rotación o múltiples sedes que necesitan el mismo estándar.
- Tareas que se aprenden haciéndolas, no leyéndolas.
Estandarización de procesos críticos entre sedes y turnos.
Menos riesgo operativo durante el aprendizaje.
Métricas de desempeño por colaborador, módulo y habilidad.
Qué entregamos
Creamos el guion instruccional, los escenarios 3D, las interacciones, la evaluación, los dashboards y el despliegue. También asesoramos en hardware, operación en sitio e integración con LMS cuando el programa lo requiere.
Resultados publicados por nuestros clientes
Alsea: 85% de retención y 35% menos rotación en los equipos capacitados en VR, con el programa en operación continua desde hace 6 años y más de 3,000 personas entrenadas. Coca-Cola FEMSA: 44% menos errores de picking y un tercio menos de tiempo de capacitación en el simulador de picking conectado a su ERP (caso publicado y enlazado más abajo); en los programas de capacitación con Coca-Cola FEMSA, 65% de mejora en productividad.
Riesgos que cubrimos, con su norma
Desarrollamos escenarios a la medida para los riesgos críticos de planta, cada uno alineado a su norma mexicana: trabajo en alturas (NOM-009-STPS), montacargas y manejo de materiales (NOM-006-STPS), bloqueo y etiquetado de energía LOTO (NOM-004-STPS) y espacios confinados (NOM-033-STPS), además de procesos operativos como picking, acomodo de carga y protocolos de servicio. En todos los casos la constancia DC-3 la emite tu agente capacitador registrado; el simulador aporta la práctica repetible y la evidencia por operador.
- 01
Levantamiento en sitio
Grabamos y mapeamos el proceso real con tu gente, para que el simulador refleje cómo se opera de verdad.
- 02
Construcción del simulador
Diseñamos escenarios, interacciones y evaluación, con validación de tus expertos en cada iteración.
- 03
Despliegue y medición
Lanzamos con tu equipo, capacitamos a los facilitadores y entregamos dashboards de avance por persona y habilidad.
Alsea
6 años capacitando a las marcas de Alsea en realidad virtual.
- ~11 colaboradores capacitados por semana, de forma continua.
- +3,000 personas entrenadas a lo largo del programa.
- 9 marcas del grupo recreadas en simuladores, con captura de sus procesos reales.
La calidad del servicio y la experiencia que construimos en conjunto fueron excelentes; generaron un gran impacto en los colaboradores.
Lo que más valoramos de WASD Studio es su capacidad de innovación tecnológica. Nos han facilitado enormemente la gestión de capacitación con nuestros equipos internos, algo que antes era bastante complejo de coordinar.
¿Necesitamos comprar visores?
No necesariamente. Te asesoramos sobre el hardware según tu caso —desde visores dedicados hasta esquemas mixtos— y diseñamos para el equipo que ya tienes cuando es posible. Si la escala lo pide, llevamos el mismo contenido a simuladores web o móvil.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Trabajamos por iteraciones: un primer módulo funcional en semanas, no en meses, para validar con usuarios reales antes de escalar.
¿Se integra con nuestro LMS?
Sí. Entregamos resultados a tu LMS o dashboards propios; lo definimos según cómo mides hoy.
¿Cómo sabemos si funciona?
Cada sesión registra desempeño por colaborador, módulo y habilidad: evidencia objetiva de avance y de dónde reforzar.
¿Cuánto cuesta un programa de capacitación VR?
Depende del número de escenarios, de si se despliega en visores, en web o en ambos, y de qué se mide e integra (LMS, dashboards). Por eso cotizamos por alcance y arrancamos con un piloto acotado —un proceso, una sede— que da el número para justificar el programa. La cotización llega en menos de 24 horas hábiles.
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